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Sandra Keplinger, Dominik Gubi und ich haben Amanda Palmer in einem kleinen, kitschigen Hotel beim Franz-Josefs-Bahnhof getroffen. Das Ergebnis war dieses Interview, von dem später eine deutsche Kurzfassung im WIENER erschienen ist. Hier das Original.

Die Air France hat Mist gebaut und Amanda Palmer erst einen Tag später von Paris nach Wien befördert. Die Nacht verbrachte sie in einem miesen, kalten Hotel, aber mit Rotwein und über 1000 Fans, die ihr beim spontanen Ukulele-Webcast die Stange hielten.

Dass Miss Palmer beim  Interview trotzdem nicht übernachtig war, sondern charmant, witzig und eloquent, grenzt an ein Wunder…

Umso übernachtiger war (und ist) die Redakteurin, die sich den Palmer’schen Ukulele-Livestream in Echt- und zur Unzeit angesehen hat. Deshalb gibt es hier auch keinen Interview-Feinschliff, sondern Amanda Palmer in (almost uncut) OV-Version.

Wer Finetuning, Übersetzung und Sandra Keplingers extrem witzige Fotoserie sehen will, ist hiermit aufgefordert, sich den nächsten WIENER zu kaufen! :)

I heard that you are single-handedly going to save the music industry. How are you planning to do this?

I’m not gonna save anything. I don’t think the music industry actually needs saving. I think the music industry – as it is – just needs to die. It needs a complete rebuild from the ground up which obviously is already happening.
And it’s not that the music industry as we know it is dying and then a new industry which kind of resembles it is going to spring up in its place. What I see happening is that music as we know it, as we experience it, the way we find it, listen to it and connect with it, has changed completely – and will change for this whole new next generation of people.
It’s “small” – and it’s much more empowering the artists who are making it because they can directly give, make and communicate with their fans. Unlike the old days where everything had to be giant or non-existent.
And everybody is doing it themselves! They’re doing it in different ways but artists are having to just simply do that themselves. Just the way it used to be – way back in the day: you had to have supporters, you had to have patrons, you had to go from town to town with your story and hawk it – and hope that it sold.

But you are still with your label, with Roadrunner?

I’m not at liberty to discuss but I can tell you that the news is looking good.

In your song you said you were “tired of sucking corporate dick”…

That was very black and white, obviously. I have different relationships with different people at Roadrunner. Some of the people there are great and some of them are terrible. And the relationship hasn’t been good for a long, long time. But they did help the band a lot in the early days of the Dresden Dolls.

What do you think of Radiohead’s idea to offer their album by digital download, allowing fans to pay whatever they think is a fair price? Do you think that might be a business plan for future artists?

I don’t think there’s gonna be ONE way. It’s gonna be infinite possibilities. And it’s gonna be up to the artists in question to decide how they want to exchange their goods for money. There’s gonna be an infinite variety of ways that you can have music, experience, profit, connection… There’s so many things you can do as an artist! There’s so many ways you can choose to do it.
I think some bands are gonna do it the Radiohead-way and for some bands who are at certain points in their careers it’s gonna work…

Will you do it?

I’m not sure.

Did you ever bittorrent any music?

I don’t use bittorrent but I have a friend who understands a lot more about finding music on the internet than I do. So every time I need something… (laughs)
So I’m like a lazy indirect bittorrenter. But I feel no qualms about downloading music for free. And I buy a lot of music. I do. I usually do whatever is easiest. And if I feel like I’m directly supporting someone by buying their music, I always do it.

This is a quote from an article about you: “Amanda Palmer, it turns out, isn’t in the business of selling music so much as she’s in the business of selling the experience of being a fan of Amanda Palmer’s music.” Would you agree?

Well, if that is true, then it’s also true for Radiohead and any other band out there. Because it’s never just about the music. Never ever. I don’t buy that for a second. Because behind the music is always the people. And the emotion and the intention. And when you buy the music, you’re buying everything. Or when you’re downloading it for free. It’s impossible to separate the art from the artists who are making it and the stories behind them. It’s everything, all mixed up together.
Sure I can believe that that’s true – but if it’s true for me it’s pretty much true for every artist out there. I don’t think I’m special that way.

But you spend A LOT of time connecting with your fans online. Do you think it enhances your creativity or does it mean you have less time for your music?

It’s a choice I make and I often regret. But then again every artist has to make that really difficult decision about how to spend their time. And there’s everything from hiding in a cabin in Bali and playing your guitar all alone to living in the middle of New York City and doing flash gigs on Twitter every afternoon, being hyper-connected and not spending a lot of time on your musical craft.

So you got your musical craft on the one end – and on the other end you have what you’ve got to do to actually take your music to people and wave it around.
And EVERY SINGLE ARTIST I KNOW struggles with this question. I don’t know a single fucking person who makes art who doesn’t worry that they’re too much on this side or too much on that side.
The people who I know who spend a lot of time on their music are jealous of me because I’m so disciplined with my blog and I look at them and I am jealous because they are so disciplined with their playing and I feel sometimes they are so much more passionate about the making and the writing. But we’re all looking at each other going “Well, YOU’ve got it figured out.”

Yesterday you said, you never would have learned to play the piano had there been internet when you were a child.

I may have learned… I don’t know if I would have written songs. That’s a really good question.

You argued that boredom was part of creativity…

I think so. I think boredom is very important for imagination. But everything changes, right? And so I wouldn’t wanna sit here and be like this grumpy old person judging the teenagers nowadays for sitting around on the internet all day for all I know their minds are developing creatively in a new way that I never could have imagined. Because of the constant input and the constant sharing and the constant stimulus and the inspiration.
I didn’t have all that because it was just me and and the records and my thoughts. And maybe really rudimentary pac-man on my parents’ computer. That was it. No internet, no international connections, no finding fans of the bands that I loved. But I don’t think one is good or bad. You get really really fucked if you look at the world that way. I could sit here and judge and say: “These kids are all gonna be fucked and they’re not gonna make good music.” But actually that’s bullshit. I know a lot of sixteen-year-olds who are great songwriters, they practise their instruments, they’re passionate about making music, about writing, about making art. So as long as I see it existing I can’t sit here and preach that there’s some sort of artistic death going on in the next generation. It’s just not true.

What’s it like to be part of the super-couple of geekdom?

I think Neil’s more of a geek than I am. He’d probably say the same thing about me though.
How does it feel to be in a relationship? I don’t fucking know. It’s like trying to explain a colour. I really love him. It’s an incredible relationship. I feel incredibly lucky that we’ve found each other. And I’ve never been able to be so completely myself, you know, inside of a relationship. Where usually in a relationship there’s a lot of changing and adjusting and figuring out and compromising, endless talking about how to do what. And with Neil it’s just so easy. We’re so easy for each other. It sometimes scares the shit out of me because it feels too easy. Like the work should be harder. But there’s almost no work – I really understand him and he really understands me and there’s not much else to talk about and we get to just go and have fun.

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Sie hat eine klassische Gesangsausbildung, spielt Ukulele und Klavier und wurde anlässlich der Golden Globe Verleihung zum „Hot Slut of the Day“ gekürt. Sie definiert sich selber irgendwo zwischen Punkrock und Cabaret, trägt Porzellanpüppchen Make-Up und bekommt Magenkrämpfe, wenn man sie mit dem Attribut „gothic“ in Verbindung bringt. Dann schon lieber „Brechtian“. Das hat eindeutig mehr Klasse.

Ihre Stimme (aber nicht ihr Gesicht) leiht sie der Darbo Werbung. Ihr eigener Verlobter, der Drehbuch- und Comic-Autor Neil Gaiman („Coraline“, „Sandman“), hat sie gleichermaßen als „best dressed“ und „worst dressed female“ nominiert. Ihr erstes Solo-Album ist eine Homage an Twin Peaks: „Who killed Amanda Palmer?“

Muss man noch mehr sagen?

Am 31. Jänner ist es soweit: Miss Amanda Palmer, Frontfrau der nicht minder berüchtigten Dresden Dolls, kommt nach Wien und wird in der Arena ein Konzert geben. Nur sie, ein Klavier, die eine oder andere Corsage und ihre wundervollen Texte: „I google you; late at night when I don’t know what to do…“

Live, so heisst es, ist Frau Palmer eine Wucht. Wer sie einmal gesehen hat, kann sich ihrem Zauber nicht mehr entziehen. Verkosten und beschnuppern kann man ihre Auftritte ohnedies fast überall im Netz: Amanda Palmer ist das personifizierte Web 2.0. Sie spielt die Social Media Partitur rauf und runter wie kaum ein/e andere/r.

Twitter, MySpace, YouTube, ihren eigener Blog und regelmäßigen Livestream hat sie im kleinen Finger. Ihre auf Twitter verkündeten spontan Konzerte, gratis für Follower und solche die es werden wollen, sind inzwischen legendär.

Etablierte Major Labels lehrt sie ohnedies das fürchten: Als sich ihr Vertragspartner darüber aufregte, dass Miss Palmers Bäuchlein wohl eine Spur größer war als gewünscht, schlug die geballte Schwarmintelligenz, oder besser Schwarmkreativität, der Fan Community zu: Von überall trudelten solidarische Selbstportraits mit Bäuchen in sämtlichen Formen, Farben und Größen ein.

Angst vor Musikklau, Urheberrechtsverletzungen und den bösen, bösen Piraten kennt Miss Palmer nicht. Sie ruft ihre Fans zum CD-Brennen auf und glaubt an die Chancen, die das Web Künstlern bietet, unabhängig ihren eigenen Weg zu gehen.

Und genau darüber, wollen wir sie auch beim Interview am 31.1. befragen.
Sandra Keplinger wird fotografieren, Dominik Gubi filmen und ich werde mir ein paar Fragen einfallen lassen. Wir freuen uns drauf und werden natürlich berichten – online und in der kommenden Print-Ausgabe.

Aber es wäre gar nicht im Sinne der Künstlerin, der Community kein Mitspracherecht einzuräumen. Ergo: Fragen – Wünsche – irgendetwas, das wir ausrichten sollen?
It’s your turn! Kommentarfunktion steht zur Verfügung…

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Memes R’Us

Wenn’s jeder tut und keiner weiß warum, dann hat mal wieder ein Mem zugeschlagen. Nirgendwo sonst liegen Euphorie und Gehirntod derart nahe beisammen. [erschienen im WIENER Nr.342 / Jänner 2010]

Glaubt man Richard Dawkins, so stellt ein Mem die kleinste (übertragbare) kulturelle Informationseinheit dar. Das Mem nistet sich im Gehirn ein und drängt dort zum Vollzug. Ansteckend? Hochgradig! Das zeigt sich nicht zuletzt an der Memetik selbst: Einst ein evolutionsbiologisches Konzept zur Erklärung von Vogeldialekten, hat sie längst die naturwissenschaftlichen Fesseln gesprengt und feiert fröhliche Urständ’ in sämtlichen Bereichen des täglichen Lebens. Am heftigsten im Internet.

Da hat einer eine Idee. Nicht einmal eine gute, aber wurscht. Schon pflanzt sich das Mem ein und evoziert den Dominoeffekt. Online Marketing-Fuzzis freuen sich dann oft über unbezahlbare virale Effekte; manche User aber erleiden schleichenden Gehirntod.

Etwa durch LOLcats. Mag sein, dass es tatsächlich irgendwann lustig war, in Onlineforen Bilder von Katzen zu posten, versehen mit orthografisch fragwürdigen Untertiteln. Samstags natürlich, denn „saturday is CATurday“. Schmerzt? Nicht nur das: Über kurz oder lang ist der Witz einfach tot. Spätestens, wenn er zum Multi-Million-Dollar-Geschäft mutiert: Bücher, Poster, eine Website, die unappetitlich teuer verkauft wird – das ist kein Runnig Gag mehr, das ist Big Business.

Oder Rickrolling, Geißel aller YouTube-Nutzer. Rickrolling, das ist eine Art elaborierter Aprilscherz, bei dem nichtsahnende Opfer durch das plötzliche Abspielen eines Rick Astley Videos erschreckt werden. Spezifisch: „Never Gonna Give You Up“ (das mit dem schlammfarbenen Trenchcoat). Sie klicken also ein Video an, was weiß ich, „Heinz von Foerster für Fortgeschrittene“ oder „XXX Gruppensex mit Friseusen“ – aber statt den konstruktivistischen Stylistinnen tanzt Ihnen nach spätestens einer Minute Herr Astley entgegen und dreht Ihnen die virtuelle lange Nase.

Wobei ich mir nie sicher bin, ob mir der Verbreitungsgrad dieses Mems nebst Aggressionen nicht auch ehrfurchtsvolles Staunen abringt, zumal selbst Nancy Pelosi, alt-ehrwürdige Sprecherin des Weißen Hauses, die Seher ihres YouTube Channels gerickrolled hat. Hoch offiziell. Sicher, Obama ist der Social Media Präsident, aber ist denn nie Schluss mit (halb)lustig?

Das berüchtigte Diskussionsforum 4chan gilt gemeinhin als „Meme Factory“, als Geburtsstätte der meisten Internet Meme. Warum vermag nicht einmal „moot“, 4chans Betreiber und Gründer, so recht zu erklären. Die Genese eines Mems sieht er jedoch so: Erstens – poste etwas, das zumindest entfernt lustig sein könnte. Zweitens – wiederhole es ad nauseam. Drittens – get lucky!

Mutiere ich gerade zur stänkernden Kulturpessimistin? Na gut, ich gebe zu, dass ich auch nicht immun bin. Das auf Facebook grassierende Record-Thingy-Spiel, bei dem erfundene Plattencover von erfundenen Bands gephotoshopt wurden, habe ich verzückt mitgetragen. Und kleine freundliche Twitter-Meme, wie den Follow Friday für User-Empfehlungen, finde ich eigentlich charmant.

Aber ist das echt lustiger als LOLcats? Nervt das weniger als Rickrolling? Nö. Eine Verträglichkeitschart für Meme gibt es nicht.

Lieblings-Medienwissenschafterin Jana Herwig bringt es auf den Punkt: „Meme lassen sich nicht als globales Phänomen erfassen. Damit man angesteckt wird, bedarf es der passenden (kulturellen wie individuellen) Disposition.“

Bei mir ist diese Disposition klar umrissen: LOLcats – nein danke. Lustige Eulen – garantiert nicht. Chuck Norris Witze – ok, manchmal.

Letzen Endes kann man sich ja auch nicht gänzlich entziehen. Herwig stellt die Vermutung an, dass „das Individuum aus der gesellschaftlichen Isolation befreit wird durch telemedial vermitteltes, gemeinsames Agieren.“ Starker Tobak, denn somit wäre ein mem-loses Dasein einfach nur traurig.

Ich halt besser mal Ausschau nach Rick Astley.

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Weihnachtsessen und andere Peinlichkeiten überstanden. Wobei, mir ist es ja nicht mehr peinlich, das Weihnachtsessen. Ich nehme es achselzuckend zur Kenntnis.

Die versammelte Familie K. trifft sich in unserer Wohnung und lässt sich – wie könnte es zu Weihnachten anders sein? – bekochen. Und zwar von mir. Tja, da haben wir den Salat.
Oder besser gesagt: Salat haben wir da selten. Ich weiß ja, dass die Kinder das nicht essen. Und wenigstens zu Weihnachten will ich diesbezüglich keinen Zickenkrieg. Unter „Hallt es durch die Luft mit frohem Schall“ verstehe ich nämlich doch was anderes als gellende „Wäh! Igitt! Da ist was Grünes auf meinem Teller!“-Schreie…

Was die restliche Familie anbelangt, so hat einer eine Fischallergie (Adieu, Weihnachtskarpfen!), einer mag keinen Lebkuchen (Adieu, Lebkuchen-Parfait!) und zwei keinen Punsch (Adieu, Punsch!). Einer mag’s gern herzhaft, klassisch braten- und völlerei-mäßig (getreu nach dem Motto des Kollegen Pettauer: „Don’t forget to overeat, it’s XXX_mas!“), eine hätte es lieber vegetarisch-dampfgegart und figurfreundlich.
Ist aber im Grunde wurscht. Es handelt sich um erwachsene, konsesfähige Menschen. Die werden sich schon was finden und wenn nicht, werden sie höflich schweigen und am Heimweg einen Würstelstand überfallen. Sei jedem unbenommen.

#kind1 und #kind2 aber, die sind von „höflich schweigen“ so weit entfernt wie ich am 6. Jänner von meiner Bikinifigur (hiermit zugegeben: die eingangs
erwähnte Dampfgar-Gemüse-Zicke bin also ich). Die protestieren lautstark, wenn etwas ihren sehr konkreten kulinarischen Vorstellungen nicht entspricht. Da hab ich zwei kleine Gordon Ramsays am Tisch sitzen. Nur mit geringerem kulinarischen Horizont.
„Was ist daaaas?“ fragt #kind1 langgezogen und mit ihrem besten Ramsay-Imitations-Blick. „Kartoffelpüree“, sagt die Schwägerin nichtsahnend. „Aber da sind so Stückchen drin!“ – „Ja, das sind Kartoffeln“ – „Iiiiihh! Ich mag keine Kartoffeln in meinem Kartoffelpüree!“ – „Aber Kartoffelpüree besteht doch immer aus Kartoffeln…“ – „Nein!“ Davon ist #kind2 überzeugt. Sie weiß schließlich, wo in unserer Küche das Pfanni Packerl zu finden ist, denn ich geb zu, Omas Kartoffelpresse, traditionsreiches Familienerbstück, kommt nur an besonderen Tagen zum Einsatz.

In den letzten Jahren hab ich immer zwei Paralellessen gekocht: Was Weihnachtliches für die Großen und Whatever Works für die Kleinen. Stimmt schon: Vom Fischstäbchen will die eine justament nur die Panier, die andere nur das Innere – wehe ein Bröserl Panier ist drauf. Und die dritte… Ah, hab ich ja nicht! Gott sei Dank! Denn mir fielen auch kein weitereren Teile mehr ein, in die sich ein unschuldiges Fischstäbchen zerlegen ließe. Ist aber egal. Der familiäre Fischallergiker toleriert ohnedies keine Fischstäbchen in seiner Anwesenheit.

„Whatever Works“ hat sich allerdings auch sonst sehr verändert, analog zu den zunehmend divergierenden Geschmäckern von #kind1 und #kind2. Da kann man einfach nicht mehr sagen: „Plan B: Alle Kinder mögen Palatschinken!“. #kind2 mag sie nämlich nicht. Und Buchstabensuppe ist leider auch nicht mehr der Surefire-Tipp, der’s mal war, weil da schwimmt irgendwas Grünes drin (gemeinhin, Petersilie), von dem #kind2 überzeugt ist, es kann aus dem Teller hüpfen und sie in die Nase beißen. Wie ein Springteufel auf einer Metallfeder.
Nein, sie meint das nicht humoristisch-überzeichnet oder gar metaphorisch; sie ist zu klein für Metaphern. Ihre große Schwester, das Herzerl, hat’s ihr so lange eingeredet, bis sie’s geglaubt hat.

Im Alltag aktiviere ich am abendlichen Tisch den internen Buddhisten (bzw. an schlechten Tagen halt den externen Schreikrampf) und wir wurschteln uns durch. Das eine oder andere Brokkoli schummel ich ihnen schon unter. Bin ja nicht erst seit gestern auf der Welt, no, sir! Aber Weihnachtessen im trauten Familienkreise und mit vereinzelter Alkoholeinwirkung (ich will jetzt keine Namen nennen) ist echt Strafverschärfung. Heuer gab’s daher (statt der Gans) für #kind1 Toastbrot mit Butter. Und für #kind2 Toastbrot ohne Butter. Hab mich bemüht, die Toast zumindest mit Keksausstechern sternförmig hinzukriegen, um den letzten Touch Weihnachtlichkeit zu bewahren…

Ich stand in der Küche wie dereinst Aretha im Soul Food Café und hab nur noch drauf gewartet, dass jetzt wer zum Singen anfängt. Und wer diesen Gedankensprung nicht nachvollziehen kann, der soll sich noch mal Blues Brothers reinziehen, den einzig wahren Weihnachtsfilm. Warum ich den so weihnachtlich finde? Wegen der Essensbestellung. Ach, und natürlich wegen Carrie Fishers Flammenwerfer. Go figure…

[Text für Zeit im Blog 21]

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Er betreut BMW, MINI und die Voestalpine: New-Media-Profi Dieter Rappold über einen unterschätzen Wachstumsmarkt. [Erschienen im WIENER Nr.342/Jänner 2010]

Kann man den Zeit- und Geldaufwand einer Social Media Kampagne abschätzen?

Man muss Social Media Maßnahmen immer im Kontext sehen, z.B. indem man sich anschaut, was man bereits heute in anderen Kanälen investiert: Wie viel Werbemittel? Wie viel Zeit? Wie viel erreicht man damit?
Erst dann würde ich Schritt für Schritt verschiedene Pilotprojekte im Bereich Social Media machen und versuchen, einen Vergleich zu ziehen: Was kommt an messbarem Erfolg dabei heraus? Kann ich das Ergebnis in Beziehung setzen zu meinen alten Währungen, zu meinen klassischen Investitionen?

Wie ist denn der Erfolg messbar?

Der Erfolg ist vor allem dann messbar, wenn ich mir über meine Ziele bewusst bin. Die Ziele können sehr unterschiedlich sein – Markenbekanntheit oder Bekanntheit für ein Produkt steigern, mein Kundenservice verbessern etc.
Wenn ich meine Ziele klar definiert habe, kann ich Kennzahlen entwickeln, anhand derer sich der Erfolg messen lässt. Geht es z.B. darum, die Bekanntheit zu steigern, dann wäre es sinnvoll, zu schauen, wie oft in Google nach meiner Marke gesucht wird. Zwei Monate später – nach Einsatz der Maßnahmen – schaue ich mir an, wie sich das Volumen der Suchmaschinenzugriffe verändert hat. Das ist ein guter Indikator, um Erfolg messbar zu machen.

Internationale Konzerne wie Ikea oder Coca Cola inszenieren massive Social Media Kampagnen. Verschläft Österreich diese Entwicklung?

Österreich hinkt im Bereich Online-Werbung generell sehr stark hinterher. Wir hatten 2008 etwa 3,5% Spendings im Onlinebereich. Das ist sehr wenig, wenn man bedenkt, dass Märkte wie Großbritannien hier bereits bei 25% liegen. Dort waren sogar erstmals die Online Spendings größer als die TV Spendings. Das kommt einem Erdbeben gleich: Das Geld geht dorthin, wo die Aufmerksamkeit der User ist.
Die Menschen in Großbritannien sind aber nicht viel anders als hier. Das heißt über kurz oder lang müssen sich auch in Österreich mehr Budgets in Richtung online verschieben. Selbst wir mehr Beharrungswiderstände haben und bei uns alles ein bisschen länger dauert…

Aber Online Werbung ist nicht gleichbedeutend mit Social Media…

Nein, das Geld geht auch in klassisches Banner Advertising und in Suchmaschinenmarketing.
Aber es gibt eine Studie aus den USA, die besagt, dass der Bereich Social Media Marketing bis zum Jahr 2014 der am stärksten wachsende Bereich sein wird – mit einer jährlichen Wachstumsrate von 30%. Da geht es um Milliardenbeträge.

Ihr Kunde BMW gilt diesbezüglich als Best Practice Beispiel: Was wurde da gemacht?

BMW hat 2005 begonnen, erste Projekte im Blog Bereich zu machen. Blogs sind ja die Urform und Wurzel dessen, was wir heute unter Web 2.0 zusammenfassen. Die Themen wurden dann weiterentwickelt via Podcasting, Videocasting – die gesamte Breite in Richtung Social Media. Da sind Dutzende Projekte entstanden; etwa der YouTube-Channel von BMW, der inzwischen der weltweit erfolgreichste unter den Automobilmarken ist. In den letzten zwei, drei Jahren sind etwa 300 Online-Spots für diesen Kanal produziert worden. Der nächste Schritt ist jetzt, unsere Aktivitäten auf Facebook und Twitter auszubreiten. Von der Zentrale klar gesteuert, aber in Integration und Kommunikation mit den Märkten und einzelnen Händlern lokal vor Ort. Gerade für ein Unternehmen wie BMW gibt es enorme Potentiale. Man darf nie vergessen: „Being Connected“ ist DIE neue Killerapplikation. Warum sind 300 Millionen Nutzer auf Facebook? Weil es um Connection, um Verknüpfung geht. Wer diese Kernfunktion gut nützt, gewinnt.

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